Vsebina
NIL Support
Kaj zagotavlja NIL Support?
S programom NIL Support strankam zagotavljamo osnovno asistenco pri obratovanju omrežja. NIL Support je namenjen tistim, ki komunikacijske opreme ne uporabljajo v strateških aplikacijah, in tistim, ki so dovolj usposobljeni, da lahko sami izvajajo posege v svojem omrežju.
V programu NIL Support nudimo:
- tehnično podporo
- dostop do novih različic programske opreme
- dostop do tehnoloških informacij proizvajalcev komunikacijske opreme
- dobavo nadomestnih delov v roku največ dveh delovnih dni oziroma popravilo okvarjenega izdelka na sedežu NIL-a
